群馬県伊勢崎市の結婚相談所 婚活ラボ Andante（アンダンテ）の代表カウンセラー中村 勇輝です。「結婚相談所を退会する場合はどうしたらいいの？」
「退会する際の注意点があれば教えてほしい」
「結婚相談所で退会しないよう引き止められたら？」
など、結婚相談所の退会事情について気になる方も多いのではないでしょうか。結婚相談所へ入会したものの、イメージと違ければ退会が頭をよぎるのも当然です。そのため、退会前に手続きや注意点を知れば、トラブルなくスムーズに退会できます。また「やっぱり継続してみよう」と、あらためて結婚相談所の良さに気付くかもしれません。今回は、そんな結婚相談所の退会事情について徹底解説していきます。
結婚相談所を退会する場合とは
退会には「成婚退会」と「途中退会」があり、今回は途中退会をメインに紹介していきます。途中退会には任意・強制退会があり、その中でも任意退会について解説していきます。
任意退会には具体的に以下の理由があげられます。
・費用の問題
・カウンセラーと相性が合わない
・仕事が多忙で婚活の継続がむずかしくなった
・他の結婚相談所への切替
・婚活が長期化し、休養期間を設ける
とくに結婚相談所はマッチングアプリや婚活パーティーと違い、金銭面で負担がかかるのも確かです。そのため、コスパが合わないと感じ、半年を迎えずに退会する方がいるのも現実です。
結婚相談所を途中退会する場合の手続き
結婚相談所はマッチングアプリなどと違い、クリックひとつで退会完了するわけではありません。所定の手続きを踏む必要があります。
担当カウンセラー（仲人）に連絡をする
結婚相談所を途中退会する場合、まずは担当カウンセラー（仲人）に連絡しましょう。退会したい理由は素直に話してみるとよいです。例えば、費用が問題であれば、別のコースを提案してくれるかもしれませんし、代表に話せば相性が合わなかったカウンセラーを変更してくれるかもしれません。いずれにしても、話してみないとはじまらないので、事情は正直に話すのをおすすめします。また、退会が正式に決まった際は、担当カウンセラー（仲人）に、今までのお礼はかならず伝えましょう。結婚相談所の世界は意外と狭いもので、評判を悪くすれば今後入会する結婚相談所にも影響が出る可能性もあります。担当カウンセラーやスタッフには敬意を払って退会を申し出ると良いです。
返金や支払いがあれば済ませる
結婚相談所の途中退会を検討する際、返金や支払いがあれば済ませておきましょう。結婚相談所は金額が大きく動く場所ですので、返金や支払いルールは目をとおしておきましょう！
退会届の提出
結婚相談所の途中退会を申し出る場合、具体的に「店舗で直接」「電話」「郵送」「メール」の4つの続き方法があります。一番確実であるのは、店舗で直接言うか、電話で伝える方法です。カウンセラーへ直に意見を述べられるので、間違いがなくやりとりに正確性があります。しかし、引き止められたり、カウンセラーを目の前にして思いのたけを言えなかったりする場合もあるかもしれません。そこで、口でうまく伝える自信のない方は、郵送かメールで「退会届」を提出しましょう。文面であれば気持ちを文章として表現でき、証拠として残るため、トラブルなくスムーズに退会できるのが特徴です。また「実際に退会したい日の〇日前までに連絡が必要」とうたっている場合もあり、月会費発生に影響するケースもあります。退会の意思が固ければ早めに連絡しましょう。
退会時の注意点
結婚相談所を退会する場合、見落としがちな注意点があります。
費用を入念に確認する
前述のとおり、結婚相談所は金額が大きいため、費用は入念に確認しておきましょう。とくに返金が高額と予想されるケースは、一日違うだけで損をしてしまう場合もあります。また、退会時期を誤れば、早く退会を申し出れば発生しなかった月会費を払わされます。退会は適切なタイミングで伝えていきましょう。
仮交際や予定されているお見合いの確認
結婚相談所で退会を検討する場合、仮交際や予定されているお見合いの確認を行っていきましょう。例えば、予定されているお見合いをキャンセルする場合、1万円の違約金を支払う必要があります。（当日キャンセルは2万円）また、仮交際成立後一度もデートせずにキャンセルするケースも、上記1万円の違約金が課せられるのです。結婚相談所はパートナーを真剣に探す神聖な場所のため、デートやお見合いを気軽にキャンセルできないルールをつくっています。そのため、現在の仮交際・お見合い状況を確認し、お断り前提の「消化お見合い」も検討する必要が出てきます。本来であれば、お相手の立場も考えて、お見合いが開催されないのが一番ですが、結婚相談所ではよくあるのも事実です。自分の状況を把握して、正しい判断を取っていきましょう。
退会後は過去の交際相手と連絡を取るのはNG
結婚相談所で退会希望の場合、過去の交際相手と連絡を取るのはNGであると念頭に置いておきましょう。結婚相談所は交際終了時点で、お相手の連絡先を消去するのがルールです。そのため、退会後に連絡を取った場合、違約金を請求される可能性もあるので注意が必要です。万が一忘れられない方がいて、復縁を希望する際は、担当カウンセラー（仲人）にその旨を伝えましょう。結婚相談所で復縁の可能性は限りなく低いですが、お相手の状況とタイミングが合えば、ご縁につながるかもしれません。
結婚相談所は正しい手続きを取れば、誰でも簡単に退会できます。しかし、結婚相談所は初期費用をかけてせっかく入会したところです。合わない結婚相談所で活動を無理に続ける必要はありませんが、やれることをすべてやったかは確認してから退会するのがおすすめです。あらためて別の結婚相談所に入会しても良いですが、マイナスイメージがついてしまう可能性も否めません。まずは「本当に退会したいのか？」を自問自答した上で、自分の状況を振り返ってみましょう。
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【参考・引用記事】
結婚相談所の退会事情を全暴露！無理な引き留めにご用心 – 【2024年最新】おすすめできる結婚相談所｜厳選した人気の結婚相談所は？ (kekkon-info.com)
https://kekkon-info.com/marriage-agency-101/852/
